Charlie Puth canceló los seis conciertos previstos en Australia y Nueva Zelanda para noviembre de 2026 como parte de la Whatever's Clever! World Tour. Los compradores fueron avisados por correo electrónico y las páginas oficiales de venta de entradas y de los recintos pasaron a marcar los eventos como cancelados. Hasta el 19 de septiembre de 2026, no se había comunicado públicamente un motivo para la decisión ni se habían anunciado fechas sustitutas.
La cancelación afecta a toda la etapa anunciada para Oceanía: un concierto en Auckland y cinco en Australia. Los vendedores oficiales indican en general que los reembolsos serán automáticos, pero los plazos y el procedimiento cambian según el canal de compra. Por eso, cada comprador debe revisar el correo asociado al pedido y la página del vendedor original.
Qué conciertos de Charlie Puth fueron cancelados
| Fecha | Ciudad | Recinto | Estado |
|---|---|---|---|
| 5 de noviembre de 2026 | Auckland, Nueva Zelanda | Spark Arena | Cancelado |
| 7 de noviembre de 2026 | Melbourne, Australia | Rod Laver Arena | Cancelado |
| 10 de noviembre de 2026 | Sídney, Australia | Afterpay Arena | Cancelado |
| 13 de noviembre de 2026 | Brisbane, Australia | Brisbane Entertainment Centre | Cancelado |
| 15 de noviembre de 2026 | Adelaida, Australia | Adelaide Entertainment Centre | Cancelado |
| 17 de noviembre de 2026 | Perth, Australia | RAC Arena | Cancelado |
La lista coincide con las seis fechas regionales recogidas por Billboard. El concierto de Auckland figura como cancelado en Ticketmaster New Zealand. En Australia, los recintos y vendedores oficiales también actualizaron sus páginas, entre ellos Afterpay Arena, Brisbane Entertainment Centre y Adelaide Entertainment Centre.
Qué se ha confirmado sobre los reembolsos
Para los conciertos australianos vendidos por Ticketek, el aviso de cancelación publicado en las páginas de los eventos indica que las entradas serán reembolsadas íntegramente y de forma automática al método de pago original. Se recomienda revisar el correo utilizado para la compra para conocer los detalles específicos del pedido.
Melbourne tiene una particularidad importante porque también hubo ventas a través de AXS. AXS informa que las compras realizadas en su plataforma serán reembolsadas automáticamente al método de pago original y que el dinero debería volver en un plazo de hasta 10 días hábiles. La propia AXS indica a los clientes de Ticketek que sigan la comunicación enviada por Ticketek.
Para Auckland, Ticketmaster New Zealand muestra el evento como cancelado. Su política general para eventos cancelados señala que normalmente no es necesario solicitar el reembolso: el valor nominal de cada entrada se procesa al método de pago original. El centro de ayuda de Ticketmaster NZ indica que el procesamiento puede tardar hasta 10 a 12 días hábiles y que, una vez procesado, el abono suele aparecer en otros 3 a 5 días hábiles, según la entidad financiera.
Por qué importa el canal de venta
No existe un único plazo de reembolso aplicable a todos los compradores. El procedimiento depende del vendedor original, del método de pago y, en algunos casos, de cómo obtuvo la entrada la persona que la posee actualmente.
- Ticketek en Australia: las páginas oficiales consultadas indican reembolso íntegro y automático al método de pago original y recomiendan revisar el correo electrónico.
- AXS en Melbourne: la plataforma señala que las compras directas se reembolsarán automáticamente y menciona un plazo de hasta 10 días hábiles para la devolución del dinero.
- Ticketmaster en Nueva Zelanda: su política estándar de cancelaciones contempla el reembolso automático al método de pago original, sujeto a los tiempos de procesamiento de Ticketmaster y del banco.
- Transferencias, reventa o marketplaces: pueden aplicarse reglas diferentes. Ticketmaster NZ advierte específicamente que las entradas obtenidas por transferencia o reventa pueden seguir procedimientos distintos. Quien haya comprado a un tercero debe consultar al vendedor utilizado en la transacción.
¿Hay nueva fecha o un motivo para la cancelación?
No hasta esta actualización. Billboard informó que no se había anunciado ningún motivo y que Charlie Puth no había hecho una declaración pública sobre la decisión en ese momento. Tampoco había reprogramaciones confirmadas para Auckland, Melbourne, Sídney, Brisbane, Adelaida o Perth.
Eso significa que el estado actual debe tratarse como cancelación, no simplemente como aplazamiento. Cualquier regreso futuro a la región requerirá un nuevo anuncio del artista, la promotora, los recintos o las empresas de venta de entradas.
Qué debe vigilar ahora quien tenga una entrada
- Revisar la bandeja de entrada y la carpeta de spam del correo usado para la compra.
- Confirmar qué empresa procesó el pago, especialmente en Melbourne, donde AXS y Ticketek aparecen en las indicaciones oficiales.
- Vigilar el método de pago original, ya que allí debería acreditarse el reembolso.
- Evitar iniciar un contracargo independiente antes de leer las instrucciones del vendedor, porque el reembolso podría estar ya en proceso.
- Si la entrada llegó por reventa, transferencia, paquete o un tercero, seguir las reglas específicas del punto de compra original.
Hasta que exista una nueva comunicación oficial, la información segura es que las seis fechas de Australia y Nueva Zelanda no se celebrarán en noviembre de 2026 y que los compradores deben seguir el proceso de reembolso indicado por su vendedor original.
