Desde el 8 de septiembre de 2026, Anatel recibe los nuevos procedimientos de certificación y homologación de productos de telecomunicaciones a través de Certifica. Ese mismo día, el antiguo Sistema de Gestión de Certificación y Homologación (SCH) dejó de aceptar nuevos requerimientos. Para quien compra un celular, router, cargador u otro equipo, sin embargo, el cambio no añade una nueva etapa: la propia Agencia afirma que no hubo cambios para el consumidor final.
En la práctica, lo más importante es separar dos cosas. Certifica es la plataforma utilizada en los procedimientos de evaluación de la conformidad y homologación por fabricantes, importadores, organismos de certificación, laboratorios y otros agentes involucrados en el proceso. El consumidor que quiere saber si un producto está homologado debe utilizar la Consulta de Productos de Anatel y comprobar que el registro oficial corresponda exactamente al artículo anunciado o que tiene en sus manos.
Qué cambió con Certifica — y qué no cambió para quien compra
Según el comunicado de Anatel sobre la entrada en funcionamiento de Certifica, el nuevo sistema comenzó a operar el 8 de septiembre de 2026 y el SCH dejó de recibir nuevos requerimientos. Certifica permite presentar y acompañar procedimientos de evaluación de la conformidad y homologación conforme a los requisitos aplicables.
En esta primera versión, la plataforma contempla modelos de evaluación realizados por Certificación de Conformidad Técnica, con certificado emitido por un Organismo de Certificación Designado (OCD), y por Declaración de Conformidad en los casos informados por la Agencia. Algunos modelos especializados destinados a productos para uso propio continúan temporalmente en el SEI mientras se desarrollan nuevas funciones de Certifica.
Esto no significa que el comprador tenga que crear una cuenta en Certifica ni iniciar una solicitud para verificar una compra normal. El cambio es operativo para quienes conducen el proceso de certificación y homologación. Para consultar un equipo ya homologado, la referencia sigue siendo la base pública de productos de Anatel.
Qué productos conviene verificar antes de comprar
La página de preguntas frecuentes de Anatel indica que, como regla general, los productos de telecomunicaciones están sujetos a homologación. Entre los ejemplos aparecen equipos con Wi-Fi o Bluetooth, routers y otros dispositivos de red, celulares, baterías y cargadores de teléfonos móviles.
La comprobación es especialmente útil en compras en marketplaces, productos importados, ofertas con precios muy inferiores a lo habitual y equipos cuyo embalaje o anuncio no identifica claramente el modelo exacto. La homologación no sustituye la evaluación de la reputación del vendedor ni prueba por sí sola que una unidad física sea original; confirma que existe un registro oficial para un producto determinado, y ese registro debe coincidir con lo que se vende.
Cómo comprobar la homologación de Anatel paso a paso
- Identifica el producto con precisión. Anota el fabricante y el modelo exacto. Busca también el número de homologación de Anatel en el equipo, la etiqueta, el manual del usuario o la documentación suministrada.
- Abre la base pública. Accede a la Consulta de Productos en el panel de datos de Anatel.
- Empieza por el número de homologación cuando esté disponible. La FAQ de la Agencia orienta a introducir ese número en el campo correspondiente. Es la forma más directa de comprobar si el código presentado por el vendedor existe en la base oficial.
- Usa fabricante y modelo para afinar la búsqueda. El panel informa datos como tipo de producto, modelo, fabricante, números de homologación y del Certificado de Conformidad Técnica, además de la fecha de validez. Estos campos ayudan a distinguir productos parecidos o variantes con nombres comerciales similares.
- Compara el registro con el producto real. No basta con que el sistema devuelva algún resultado. El fabricante, el modelo y el tipo de producto del registro deben corresponder al equipo que quieres comprar.
- Si hay divergencias, no tomes el sello como confirmación. Un código existente que pertenece a otro modelo, fabricante o tipo de equipo no valida el artículo anunciado. Pide aclaraciones al vendedor antes de pagar.
Dónde buscar el número o la identificación de Anatel
La orientación oficial es buscar la identificación de homologación en el propio producto o en el manual del usuario. Según el tamaño y el formato físico del equipo, la marca puede aparecer de distintas formas. Lo útil para el consumidor es localizar el número y utilizarlo como clave de consulta en la base oficial, en lugar de confiar únicamente en el aspecto de una etiqueta.
En celulares, routers y cargadores vendidos en conjunto, conviene revisar cada artículo que tenga su propia identificación. Un teléfono homologado no convierte automáticamente cualquier cargador o accesorio en homologado; los registros deben corresponder a los productos sujetos a los requisitos aplicables.
Cómo interpretar el resultado de la Consulta de Productos
El panel público de Anatel informa que permite consultar, entre otros campos, el tipo de producto, modelo, fabricante, número de homologación, número del Certificado de Conformidad Técnica y validez. Estos datos son más útiles cuando se analizan en conjunto.
| Campo | Qué comprobar antes de comprar |
|---|---|
| Número de homologación | Que sea el mismo número mostrado en el producto, manual o información suministrada por el vendedor. |
| Modelo | Que corresponda al código exacto del modelo y no solo al nombre comercial de la línea. |
| Fabricante | Que sea compatible con la marca y la identificación del equipo. |
| Tipo de producto | Que el registro describa la categoría correcta, como teléfono, router o accesorio correspondiente. |
| Validez y certificado | Que el registro oficial sea coherente y permita consultar los detalles disponibles del certificado. |
Si el código de un anuncio devuelve un producto totalmente diferente, la comprobación ha fallado aunque el número exista. Este cruce es importante porque un código verdadero puede copiarse en el anuncio de otro equipo.
Certifica no es la pantalla de consulta del comprador
El cambio de sistema puede generar confusión porque páginas antiguas y resultados de búsqueda todavía pueden mencionar el SCH. El comunicado de septiembre de 2026 aclara la división actual: los nuevos procedimientos se realizan en Certifica, mientras Anatel mantiene una consulta pública de productos certificados y homologados. El área de Certificación de Productos también separa las orientaciones de certificación de las opciones de consulta.
Por lo tanto, si tu objetivo es simplemente saber si un celular, router o cargador está homologado antes de comprarlo, no necesitas iniciar un procedimiento en Certifica. Reúne el número de homologación, el fabricante y el modelo, consulta la base pública y confirma que los datos devueltos describen el producto real.
Checklist rápido antes de cerrar la compra
- confirma el fabricante y el código exacto del modelo;
- busca la identificación y el número de homologación de Anatel en el producto o su documentación;
- consulta el número en la Consulta de Productos;
- compara modelo, fabricante y tipo de equipo con el registro oficial;
- no aceptes como prueba un código que corresponda a otro producto;
- si el anuncio omite datos esenciales, pide el número de homologación y el modelo exacto antes de pagar.
En resumen: Certifica sustituyó al SCH para los nuevos procedimientos de certificación y homologación desde el 8 de septiembre de 2026, pero la rutina del comprador sigue siendo sencilla: identificar el producto y validar sus datos en la base pública de Anatel. La mejor protección es cruzar el número de homologación con el fabricante y el modelo, en lugar de confiar únicamente en un sello, una foto o la descripción del anuncio.
