Desde 24 de agosto de 2026, o aplicativo CNH do Brasil reúne passagens de pedágio eletrônico free flow dos sistemas integrados e mostra data, concessionária, situação da tarifa e o caminho oficial para pagamento. O ponto mais importante é este: a consulta ficou centralizada, mas o pagamento não é feito dentro do app. Ao tocar em “Como pagar”, o motorista é encaminhado ao canal oficial da concessionária responsável.
Como consultar uma passagem de free flow na CNH do Brasil
Para usar a funcionalidade, a orientação divulgada pela ANTT é manter o aplicativo CNH do Brasil atualizado na versão 7.3.0 ou superior. No app, o caminho é:
- Acesse Veículos.
- Selecione o veículo que passou pelo pórtico.
- Entre em Pedágio Eletrônico.
- Consulte as passagens em ordem cronológica e, quando necessário, filtre por período ou situação.
Em rodovias já integradas, a ANTT informa que a passagem pode aparecer no aplicativo em até 24 horas após a travessia do pórtico. Se as notificações estiverem habilitadas, o app também pode avisar quando a cobrança fica disponível e enviar outro alerta cinco dias antes do vencimento.
O que significam os status exibidos no app
| Status | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Em processamento | A concessionária ainda está confirmando os dados da passagem. | Aguarde a conclusão do processamento e acompanhe novamente. Se houver urgência, confira também o canal oficial da concessionária. |
| Pendente de pagamento | A passagem foi processada e a tarifa já pode ser quitada. | Abra a passagem, toque em “Como pagar” e conclua a quitação no canal oficial da concessionária. |
| Pago | A tarifa foi quitada. | Guarde o comprovante e confirme se o status permanece atualizado. |
| Vencido | O pagamento não foi realizado dentro do prazo ordinário. | A obrigação continua existindo. Use “Como pagar” para ser encaminhado à concessionária e regularize o débito. |
Onde o pagamento é feito
A CNH do Brasil não cobra o pedágio dentro do aplicativo e não pede dados de cartão para concluir a quitação. O botão “Como pagar” direciona ao canal oficial disponibilizado pela concessionária. Dependendo da rodovia e da operadora, os meios podem incluir site, aplicativo próprio, totens ou pontos credenciados, com as formas de pagamento oferecidas por cada canal.
Quem usa uma tag válida continua com a cobrança automática segundo as condições do serviço contratado. Mesmo assim, as passagens de sistemas integrados podem aparecer na CNH do Brasil para acompanhamento. Quem não usa smartphone pode continuar consultando e pagando pelos canais da concessionária.
Como medida de segurança, confira o nome da concessionária exibido no registro e prefira sempre o redirecionamento do app ou o endereço oficial da empresa. Evite links recebidos por mensagens não solicitadas.
Qual é o prazo normal para pagar
O regime ordinário prevê 30 dias para o pagamento. A Deliberação Contran nº 277/2026 alterou a regra para contar esse prazo a partir da confirmação do processamento do registro da passagem junto ao órgão máximo executivo de trânsito da União. Na orientação operacional divulgada pela ANTT para o aplicativo, isso é apresentado ao motorista como 30 dias a partir do momento em que a passagem aparece com o status “Pendente de pagamento”.
Por isso, não é recomendável contar 30 dias apenas pela data em que o carro cruzou o pórtico. Use o vencimento e o status exibidos no sistema e, em caso de divergência, confirme a informação com a concessionária responsável.
O que vale até 16 de novembro de 2026
Está em vigor um regime excepcional de transição de 200 dias, iniciado com a publicação da Deliberação Contran nº 277 em 29 de abril de 2026 e indicado pelo Ministério dos Transportes como válido até 16 de novembro de 2026. Esse período não elimina a tarifa de pedágio: o pagamento continua obrigatório.
Durante a janela de transição, o não pagamento abrangido pela regra não gera novos autos de infração, notificações de autuação ou penalidade nem pontuação no prontuário do condutor. Para passagens realizadas dentro desse período, a norma permite pagar até o fim da janela de transição ou até o fim do prazo ordinário aplicável, prevalecendo o prazo mais favorável ao usuário.
Isso evita uma interpretação equivocada: 16/11 não é uma anistia geral nem significa que toda cobrança some. É uma data de encerramento do regime excepcional de regularização, com preservação do prazo ordinário quando ele for posterior e mais favorável para uma passagem abrangida pela transição.
O que fazer em cada situação
| Situação | Ação recomendada |
|---|---|
| Passagem recente e “Pendente de pagamento” | Pague pelo canal oficial da concessionária dentro do prazo mostrado. Não há vantagem em esperar até 16/11 se a cobrança já está disponível. |
| Passagem ainda “Em processamento” ou que não apareceu | Em rodovias integradas, acompanhe por até 24 horas. Se precisar confirmar antes disso ou se o registro continuar ausente, consulte a concessionária diretamente. |
| Passagem “Vencida” durante a transição | Abra “Como pagar”, quite a tarifa no canal oficial e guarde o comprovante. A regra de transição permite a regularização das tarifas abrangidas sem a penalidade de trânsito decorrente do atraso dentro da janela aplicável. |
| Débito antigo que gerou processo de infração | A Deliberação nº 277 prevê que o pagamento da tarifa correspondente dentro do prazo de transição pode cancelar o respectivo processo, as penalidades e a pontuação. O procedimento operacional pode variar conforme o órgão autuador. |
| Multa de free flow já paga | A norma prevê a possibilidade de pedir revisão do processo e, quando cabível, restituição, desde que a tarifa de pedágio correspondente seja paga dentro da janela prevista. Consulte o órgão responsável pela autuação para o procedimento. |
E se a cobrança estiver errada?
A funcionalidade oferece a opção “Contestar”. Segundo a ANTT, esse botão encaminha o usuário ao canal oficial da concessionária, que é responsável por analisar a solicitação. Ao contestar, registre o motivo, guarde protocolos e, se possível, reúna comprovantes de pagamento, dados da placa e informações da passagem.
O que muda depois de 16/11
Encerrado o regime excepcional, deixam de valer as proteções gerais da transição contra a lavratura e o andamento das penalidades por inadimplência. Débitos não regularizados podem seguir o fluxo normal de fiscalização e sanção previsto para o pedágio eletrônico.
Isso não significa que toda passagem pendente se transforme automaticamente em infração em 17 de novembro. Para passagens feitas durante a transição, a própria norma determina a aplicação do prazo mais favorável entre o fim do período excepcional e o prazo ordinário de 30 dias. Assim, uma cobrança processada perto do encerramento da transição pode ter vencimento posterior a 16/11.
Checklist para regularizar sem erro
- Atualize a CNH do Brasil para a versão 7.3.0 ou superior.
- Abra cada veículo em Veículos > Pedágio Eletrônico e confira passagens, datas e status.
- Mantenha as notificações do aplicativo habilitadas se quiser receber os alertas de cobrança e vencimento.
- Faça o pagamento somente no canal oficial indicado pela concessionária; a CNH do Brasil funciona como ponto de consulta e redirecionamento.
- Guarde o comprovante e confira se o status foi atualizado.
- Se houver erro de registro ou valor, use “Contestar” e acompanhe o atendimento da concessionária.
- Para débitos antigos ou processos de infração, não presuma cancelamento sem verificar o pagamento da tarifa correspondente e o procedimento do órgão responsável.
