Cuando una pomada capilar entra en contacto con el ojo, la prioridad no es descubrir la marca, buscar colirios o esperar a que pase el ardor. Comience inmediatamente a enjuagar el ojo con agua corriente durante al menos 15 minutos. Luego, evalúe los síntomas, conserve el embalaje y busque ayuda cuando haya algún signo de lesión. El lavado es una medida de primeros auxilios para retirar el producto; no reemplaza una evaluación médica cuando hay dolor, enrojecimiento, hinchazón o cambios en la visión.
Ungüento para el cabello en los ojos: qué hacer inmediatamente
1. Empieza a lavar sin esperar
Coloque el ojo afectado bajo agua corriente limpia, en un flujo suave, y siga lavándolo durante al menos 15 minutos. No interrumpas el procedimiento para buscar el envase, llamar a alguien o investigar los ingredientes. En exposiciones oculares, retirar el producto rápidamente es el primer paso.
El agua puede provenir de un grifo, una ducha o un recipiente limpio. Mantenga los párpados abiertos tanto como sea posible y parpadee mientras se lava. Si solo recibió un golpe en un ojo, incline la cabeza hacia el costado de ese ojo, reduciendo la posibilidad de que el agua lleve el producto al otro.
Tener agua corriente disponible en ese momento es más importante que buscar una solución especial. También se puede utilizar una solución salina adecuada para uso ocular cuando esté inmediatamente a mano, pero no se debe demorar el lavado para encontrarla.
2. Quítate la lente de contacto, si te resulta fácil
Cualquier persona que use lentes de contacto debe quitárselas durante el lavado, siempre que sea posible hacerlo fácilmente. La eliminación no debe retrasar el inicio del riego. Si la lente parece atascada o la persona no puede abrir el ojo, no la fuerce: continúe lavándose y busque atención.
La lente utilizada en el momento del accidente no debe reemplazarse sin asesoramiento profesional. Incluso cuando la sensación de ardor mejora, la superficie ocular puede permanecer irritada.
3. No frotes ni apliques productos tú mismo
Frotarse el ojo puede aumentar la irritación y empeorar posibles daños a la superficie ocular. Tampoco debes aplicar colirios para el enrojecimiento, antibióticos, anestésicos, agua con ácido bórico u otras soluciones sin orientación de un profesional sanitario.
No utilices leche, aceite, té, vinagre, bicarbonato, jabón ni recetas caseras para intentar “neutralizar” la pomada. Después de una exposición química o cosmética, la guía general de primeros auxilios es limitar la irrigación a agua limpia o solución salina adecuada y no aplicar medicamentos para los ojos por su cuenta.
4. Observa los síntomas después del lavado
Después de completar el período mínimo de lavado, verifique:
- dolor o ardor;
- enrojecimiento intenso;
- desgarro que no cesa;
- sensación de arena o cuerpo extraño;
- dificultad para mantener los ojos abiertos;
- hinchazón en los párpados o alrededor del ojo;
- visión borrosa, pérdida de nitidez o cualquier otro cambio visual;
- sensibilidad anormal a la luz.
Estos signos aparecen entre los eventos asociados con los ungüentos para peinar y pueden indicar irritación significativa, inflamación de la córnea u otra lesión que deba examinarse. Anvisa incluye queratitis, hiperemia ocular, ardor y ceguera temporal entre los eventos adversos ya reportados con estos productos.
Cuándo buscar atención médica urgente
Buscar atención de urgencia, servicios de emergencia o un oftalmólogo inmediatamente después del lavado cuando haya dolor, irritación persistente, enrojecimiento, hinchazón, sensación de cuerpo extraño o cualquier cambio en la visión. Anvisa aconseja la búsqueda de servicios médicos ante estos síntomas.
No espere a ver si mejora por sí solo cuando:
- el dolor es intenso;
- la visión es borrosa, reducida o diferente de lo normal;
- hay mucha sensibilidad a la luz;
- la persona no puede mantener los ojos abiertos;
- los síntomas son intensos desde el principio;
- el producto es desconocido, no está etiquetado o parece irregular;
- la exposición fue extensa;
- los síntomas empeoran o reaparecen después de la mejora inicial.
Las pautas toxicológicas también recomiendan un examen ocular urgente cuando persisten el dolor, los cambios visuales, el enrojecimiento, la hinchazón o la lagrimeo después de la irrigación. En caso de síntomas graves, no se debe retrasar la búsqueda de atención.
La mejora del ardor después del agua no confirma que el ojo esté libre de daños. La córnea y la conjuntiva requieren un examen clínico cuando los síntomas persisten o cuando hay un cambio visual.
No dejes de lavar para buscar el embalaje
El embalaje es importante, pero llega después de la descontaminación inicial. Una vez que se complete el lavado y se transporte a la persona de manera segura, recopile la información del producto.
Anvisa recomienda fotografiar el embalaje, incluso cuando la aplicación se realizó en un salón, y llevar las imágenes o el envase al servicio de salud, cuando sea posible. Estos datos ayudan al equipo asistencial y a Vigilancia de la Salud a identificar el cosmético involucrado.
Qué preservar
| Información | Qué registrar |
|---|---|
| Nombre del producto | Nombre completo mostrado en la etiqueta |
| Fabricante | Nombre corporativo, marca y detalles de contacto disponibles |
| Lote y validez | Fotografíe o tome notas sin desechar el contenedor |
| Número de proceso | Ungüentos autorizados presentan proceso iniciado por “25351” |
| Lugar de compra o solicitud | Tienda, sitio web, vendedor, salón o profesional |
| Fecha y hora | Tiempo de aplicación, contacto visual y aparición de síntomas |
| Circunstancia | Contacto directo, sudor, lluvia, piscina, ducha o lavado de cabello |
| Evolución | Ardor, dolor, enrojecimiento, hinchazón y cambios en la visión |
