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Estafas y seguridad

Prevención y respuesta al fraude financiero, apropiación de cuentas, estafas y transferencias indebidas.

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Boleto bancário sendo conferido com lupa ao lado de celular que mostra dados do pagamento e alertas visuais de segurança.

Estafas y seguridad21/09/20266 min de lectura

Boleto falso: cómo verificar beneficiario, banco y valor antes de pagar

Antes de confirmar el pago de un boleto brasileño, compare los datos que muestra el banco con el cobro esperado. Use esta lista rápida para revisar origen, beneficiario, banco de d...

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Pessoa cancela uma transferência agendada no celular enquanto alerta, calendário, relógio e uma figura encapuzada simbolizam um golpe interrompido.

Estafas y seguridad01/09/20266 min de lectura

Pix programado en una estafa: hasta cuándo cancelar y qué hacer si ya se ejecutó

Si el Pix sigue solamente programado, existe un plazo específico para cancelarlo. Si ya se ejecutó, la vía cambia a impugnación por fraude y MED.

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Homem analisa no celular uma mensagem de MED recusado, ao lado de comprovantes e de ícones que representam SAC, ouvidoria, reclamação, segurança e orientação jurídica.

Estafas y seguridad16/08/202612 min de lectura

Pix MED denegado por el banco: qué hacer tras el rechazo y qué canales pueden ayudar

La negativa del MED no cierra automáticamente todas las alternativas. Comprenda el motivo de la negativa, reúna pruebas y elija el canal adecuado para disputar o buscar orientación...

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Montagem editorial com celular exibindo confirmação de pagamento via Pix diante de homem preocupado, com figura encapuzada ao fundo e avisos sobre o MED.

Estafas y seguridad16/08/202611 min de lectura

Hice una Pix para un estafador: qué hacer ahora, cuándo se aplica la MED y cuáles son los límites

Si hiciste una Pix debido a una estafa, disputa la transacción de inmediato. Entender cuándo el MED puede recuperar valores, los plazos y los casos en los que no aplica.

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